Après Cambriolage

Victime d'un cambriolage ? Sécurisation et remplacement urgents. Disponibilité, délai et prix confirmés par téléphone; méthodes non destructives privilégiées lorsque le mécanisme le permet.

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En bref

Après Cambriolage à Bruxelles ou en Brabant ? Janssens est disponible 24h/24; délai et prix sont confirmés par téléphone. Les méthodes non destructives sont privilégiées lorsque le mécanisme le permet — 0495 205 400.

Serrurier Janssens lors d’une intervention d’urgence de nuit à Bruxelles

Intervention rapide

Arrivée selon la disponibilité confirmée par téléphone

Le technicien le plus proche de votre position est envoyé en priorité. Pas de standard téléphonique : vous parlez directement au serrurier qui va intervenir.

Avec des méthodes non destructives lorsque l'état de la serrure le permet

Bypass, crochetage, décodage : nos techniciens maîtrisent les trois méthodes d'ouverture non destructive. Le perçage du cylindre n'est utilisé qu'en dernier recours, avec votre accord préalable.

Disponible 24h/24, 7j/7

Disponibilité 24h/24, confirmée par téléphone selon la situation.

Devis gratuit par téléphone

Le prix communiqué par téléphone inclut le déplacement, la main-d'œuvre et les pièces standard. Si un remplacement de cylindre s'avère nécessaire, le supplément vous est annoncé avant toute intervention.

Après Cambriolage maintenant ?

Ne restez pas bloqué ! Appelez-nous, on arrive selon la disponibilité confirmée par téléphone.

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Comment ça se passe ?

1. Vous nous appelez

Décrivez brièvement votre situation. On vous donne un délai d'arrivée précis. Mentionnez la marque du cylindre et le type de porte si vous les connaissez — cela accélère la préparation.

2. On arrive rapidement

Notre serrurier arrive avec l'équipement nécessaire et vous contacte avant son arrivée pour confirmer l'adresse exacte.

3. Devis avant intervention

On vous donne le prix exact avant de commencer. Vous validez, puis on intervient. Si le diagnostic sur place révèle un problème différent, un devis révisé vous est soumis sans engagement.

4. Problème résolu

Le technicien réalise le travail accepté et teste le fonctionnement devant vous.

Nos engagements

Méthodes non destructives privilégiées
Délai confirmé par téléphone
Disponible 24h/24
Prix annoncé avant départ
Modalités communiquées
Conditions communiquées

Questions fréquentes

Que faire immédiatement après un cambriolage ?
1) Ne touchez à rien et quittez les lieux en sécurité. 2) Appelez la police au 101 pour déposer plainte. 3) Appelez-nous au 0495 205 400 pour sécuriser votre domicile. Lors de nos interventions post-cambriolage, nous arrivons souvent pendant les constatations policières afin de resécuriser votre porte dès qu'elles sont terminées.
Pouvez-vous intervenir avant le passage de la police ?
Nous vous recommandons d'attendre la police avant de toucher à quoi que ce soit, car les preuves sont cruciales pour votre plainte et votre assurance. Nous pouvons coordonner la sécurisation de la porte après la fin des constatations.
Dois-je changer toutes mes serrures après un cambriolage ?
Nous recommandons de remplacer au minimum la serrure de la porte forcée par un modèle haute sécurité. Si des clés ont été volées, changez aussi les serrures des autres accès. Nous vous conseillons sur place.
Mon assurance couvre-t-elle le remplacement des serrures après cambriolage ?
La plupart des assurances habitation couvrent le remplacement des serrures après cambriolage. Lors de nos interventions, nous fournissons systématiquement une facture détaillée conforme aux exigences des assureurs. Pensez à joindre une copie du procès-verbal de police à votre dossier de remboursement.

Après un cambriolage : les étapes à suivre pour sécuriser votre domicile

Découvrir que votre logement a été cambriolé est un choc. La porte forcée, les tiroirs vidés, ce sentiment d'intrusion dans votre espace privé. Dans ce moment de stress, il est essentiel de suivre les bonnes étapes, dans le bon ordre. Nous intervenons régulièrement après des cambriolages à Bruxelles, de Schaerbeek à Forest, et voici ce que notre expérience nous a appris.

Première priorité : appelez la police

Ne touchez à rien avant l'arrivée des agents. C'est la règle numéro un. Chaque objet déplacé, chaque surface nettoyée peut détruire des indices précieux : empreintes digitales, traces d'outils, ADN. Aussi difficile que ce soit, résistez à l'envie de ranger ou de vérifier ce qui manque.

  • Appelez le 101 (police locale) ou le 112 (numéro d'urgence européen).
  • Si les cambrioleurs pourraient encore être à l'intérieur, n'entrez pas. Attendez la police dehors ou chez un voisin.
  • Notez l'heure à laquelle vous avez constaté l'effraction. Ce détail figurera dans le procès-verbal.

Sécurisation d'urgence : ne restez pas avec une porte ouverte

Une fois le constat de police établi, votre logement reste vulnérable. La porte forcée ou la serrure détruite laisse votre domicile accessible à quiconque. Nous intervenons pour une sécurisation d'urgence : remplacement immédiat du cylindre, réparation ou remplacement de la serrure, et si nécessaire, installation d'une solution provisoire en attendant une porte neuve.

Lors de nos interventions post-cambriolage, nous constatons que les effractions se font le plus souvent par arrachage ou perçage du cylindre. Un cylindre qui dépasse du blindage de plus de 3 mm est une cible facile. Nous installons systématiquement des cylindres affleurants avec protection anti-arrachement et anti-perçage, de marques Mul-T-Lock, Fichet ou Bricard.

Renforcer la sécurité pour éviter une récidive

Les statistiques belges le confirment : un logement cambriolé a un risque accru d'être à nouveau ciblé dans les semaines qui suivent. Les cambrioleurs connaissent désormais la disposition des lieux et savent que vous allez racheter du matériel neuf. Pour cette raison, nous recommandons de ne pas se limiter à un simple remplacement à l'identique.

  • Passez à une serrure multipoints (3 ou 5 points) si vous aviez un simple cylindre.
  • Envisagez un blindage de porte : un blindage de type fourreau ou pivot renforce considérablement la résistance à l'effraction.
  • Un protège-cylindre (rosace de sécurité) empêche l'arrachage et le crochetage par l'extérieur.

Documentation pour votre assurance

Votre assurance habitation couvre généralement les frais de serrurerie d'urgence après un cambriolage. Nous vous fournissons une facture détaillée mentionnant la nature de l'intervention, les pièces remplacées et leurs références. Conservez également le numéro de procès-verbal de la police : votre assureur le demandera systématiquement.

Pour un guide complet sur la marche à suivre, consultez notre guide : cambriolage, que faire ?

Votre domicile vient d'être cambriolé et la porte n'est plus sécurisée ? Appelez-nous immédiatement au 0495 205 400. Nous sécurisons votre logement dans l'heure, de jour comme de nuit.

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