Identificeer vóór een interventie aan een Fichet-deur afzonderlijk het deurgeheel, het slot en het sleutelsysteem. De deurnaam alleen volstaat niet om een onderdeel of reservesleutel te bestellen. Vermeld eerst of u buitengesloten bent, de deur niet meer vergrendelt of u gewoon een extra sleutel nodig hebt.
Spheris, slot en cilinder: het juiste onderdeel herkennen
De Belgische Spheris S-fiche uit 2015 (Frans) onderscheidt het deurgeheel, het slot en meerdere cilinderuitvoeringen. Ze verduidelijkt die onderdelen, maar bepaalt niet op afstand uw uitvoering of de huidige beschikbaarheid van onderdelen.
Fotografeer bij een reeds geopende deur het geheel en zichtbare opschriften zonder demontage. Zoek ook de plaatsingsfactuur en handleiding. Houd codes, kaarten en gedetailleerde sleutelinsnijdingen buiten publiek gedeelde foto's.
Welke storing moet u beschrijven?
- Deur dichtgevallen met sleutels binnen: vermeld of ze alleen dicht of ook vergrendeld was, en of er binnen een sleutel in het slot zit. De technicus bevestigt ter plaatse de passende methode en risico’s voor de deur voordat u akkoord gaat.
- Sleutel hapert of draait zonder werking: stop met forceren. Vermeld of de kruk werkt en of de storing nieuw is. De gids slot draait niet helpt de symptomen te beschrijven.
- Schoten grijpen niet meer in de sluitplaten: meld wrijving, een botsing of recente werkzaamheden. De diagnose moet deuruitlijning van een slotdefect onderscheiden; stel scharnieren niet willekeurig af.
Een extra Fichet-sleutel zonder eigendomskaart?
De officiële FAQ over een verloren kaart (Frans) beperkt de beschreven procedure voor kaartvervanging tot 787/787Z-systemen. Het is geen algemene procedure voor elke Fichet-sleutel.
Laat vóór bestelling profiel, in België aanvaarde documenten, prijs en levertijd bevestigen door het door de fabrikant vermelde netwerk. Raadpleeg bij gedeelde toegang de syndicus of sleutelbeheerder. Een aanvraag voor herstelling bij Janssens bevestigt geen sleutelbestelling via het Fichet-netwerk.
A2P: slot en volledig deurgeheel apart controleren
CNPP onderscheidt slotcertificering (Frans), met sterren, van certificering van complete deurgehelen (Frans), waaronder BP1, BP2 en BP3. De opgegeven weerstandstijden gelden voor laboratoriumproeven.
Vraag vóór vervanging naar de precieze referentie en voorgeschreven onderdelen. Een nieuw slot certificeert niet zelfstandig de volledige deur. Vereist uw verzekeringscontract een bepaalde bescherming, laat de vereiste uitrusting dan door uw verzekeraar bevestigen; zie A2P begrijpen.
Welke keuzes moet de offerte verduidelijken?
- Welk onderdeel is defect: cilinder, slot, sluitplaat of dragende deurconstructie?
- Wat omvat het totaal: opening, afstelling, onderdelen, verplaatsing en eventuele toeslagen?
- Is de oplossing voorlopig of definitief? Is een bestelling of tweede bezoek nodig?
- Welke referenties worden geplaatst, welke sleutels geleverd en welke functies daarna gecontroleerd?
Herstelling of vervanging hangt af van de vastgestelde toestand en passende onderdelen. Een overstap naar een ander gamma rechtvaardigt geen automatische belofte van compatibiliteit of besparing. Volg voor onderhoud de handleiding van het geplaatste model; voeg geen niet-aanbevolen product toe.
Het slot laten onderzoeken · Een slotenmakersofferte lezen · 0495 205 400.
Fabrikant- en CNPP-bronnen geraadpleegd op 3 oktober 2026. De aangehaalde historische fiche vervangt de identificatie van uw installatie niet.