Verzekering en sloten: wat uw verzekeraar eist

Veel Brusselaars ontdekken de eisen van hun verzekering na een inbraak, op het slechtste moment. Nochtans hangt in België de tussenkomst voor een diefstal met braak vaak af van de kwaliteit van uw sluitingen. Deze gids legt uit waar verzekeraars echt naar kijken, om een nare verrassing bij de schadevergoeding te vermijden.

Waarom uw sloten uw verzekeraar interesseren

Een woonverzekering dekt doorgaans de diefstal met braak, dat wil zeggen dat er materiële sporen van geforceerde toegang nodig zijn (gepickt slot, ingebeukte deur, gebroken raam). Als uw woning slecht beveiligd was of open werd gelaten, kan de verzekeraar de vergoeding verminderen of zelfs weigeren. De logica is eenvoudig: de verzekeraar verwacht van u een redelijk beschermingsniveau.

Wat contracten vaak vragen

De eisen verschillen van contract tot contract — lees aandachtig uw algemene en bijzondere voorwaarden — maar men vindt vaak terug:

• Een bepaald slotniveau: op de voordeur vragen veel verzekeraars een slot met meerdere sluitpunten of een cilinder bestand tegen lockpicking en boren.
• Effectieve sluiting: bij afwezigheid moeten deuren op slot zijn (niet alleen dichtgetrokken) en ramen gesloten.
• Erkende certificeringen: normen zoals A2P (referentie in hoogbeveiligde slotenmakerij) of de Europese klasseringen zijn gewaardeerde ijkpunten.
• Onderhoud: een versleten, niet-vervangen slot kan tegen u worden gebruikt.

De normen in het kort

U hoeft geen expert te zijn, maar enkele ijkpunten helpen om met uw verzekeraar te praten en om een goed slot te kiezen:

• Inbraakwerende cilinder: beschermd tegen lockpicking, bumping (kloppen), boren en uittrekken. Dit is de kern van de veiligheid van een deur.
• Meerpuntsslot: vergrendeling op 3, 5 of 7 punten over de hoogte van de deur, veel beter bestand tegen een koevoet dan één punt.
• Referentiemerken: Fichet, Bricard, Picard, Mul-T-Lock, Vachette bieden gecertificeerde modellen die we courant in Brussel installeren.

Na een inbraak: de te volgen stappen

Om vergoed te worden, stelt u een sterk dossier samen: politierapport, foto's van de schade, lijst van gestolen goederen met aankoopbewijzen, en offerte of factuur van de slotvervanging. Geef het schadegeval aan binnen de termijnen van uw contract (vaak 24 tot 48 u). De details staan in onze gids wat te doen na een inbraak.

Breng uw sluitingen in orde vóór het te laat is

Het beste moment om uw sloten te controleren is vóór het probleem. Een cilinder die uit de rozet steekt, een deur zonder versterking, een nooit vervangen origineel slot: dat zijn zwakke punten die inbrekers opmerken en verzekeraars bestraffen. Een vervanging door een gecertificeerde cilinder duurt doorgaans 15 tot 30 minuten.

Wilt u weten of uw sloten voldoen aan wat uw verzekering verwacht? Wij komen langs in Brussel en Brabant en bezorgen u een conforme factuur voor uw dossier. Bel 0495 205 400.