Versicherung und Schlösser: Was Ihr Versicherer verlangt

Viele entdecken die Anforderungen ihrer Versicherung erst nach einem Einbruch — im denkbar schlechtesten Moment. In Belgien hängt die Übernahme eines Einbruchdiebstahls aber oft von der Qualität Ihrer Verschlüsse ab. Dieser Ratgeber erklärt, worauf Versicherer wirklich achten, damit Sie bei der Entschädigung keine böse Überraschung erleben.

Warum Ihre Schlösser Ihren Versicherer interessieren

Eine Hausratversicherung deckt in der Regel den Einbruchdiebstahl, das heißt: Es braucht materielle Spuren gewaltsamen Eindringens (aufgebrochenes Schloss, eingedrückte Tür, aufgebrochenes Fenster). War Ihre Wohnung schlecht gesichert oder unverschlossen, kann der Versicherer die Entschädigung kürzen oder sogar verweigern. Die Logik ist einfach: Der Versicherer erwartet von Ihnen ein angemessenes Schutzniveau.

Was die Verträge häufig verlangen

Die Anforderungen unterscheiden sich von Vertrag zu Vertrag — lesen Sie Ihre Allgemeinen und Besonderen Bedingungen aufmerksam — aber häufig findet man:

• Ein bestimmtes Schlossniveau: An der Eingangstür verlangen viele Versicherer ein Schloss mit mehreren Verriegelungspunkten oder einen gegen Lockpicking und Aufbohren widerstandsfähigen Zylinder.
• Tatsächliches Abschließen: Bei Abwesenheit müssen die Türen mit dem Schlüssel verriegelt sein (nicht nur zugezogen) und die Fenster geschlossen.
• Anerkannte Zertifizierungen: Normen wie A2P (Referenz in der Hochsicherheitsschlosstechnik) oder europäische Einstufungen sind bei Versicherern gern gesehene Anhaltspunkte.
• Die Instandhaltung: Ein überaltertes, nie ausgetauschtes Schloss kann Ihnen angelastet werden.

Die Normen verständlich erklärt

Sie müssen kein Experte sein, aber einige Anhaltspunkte helfen, mit Ihrem Versicherer zu sprechen und ein gutes Schloss zu wählen:

• Einbruchhemmender Zylinder: geschützt gegen Lockpicking (Picking), Bumping (Schlagtechnik), Aufbohren und Herausziehen. Das ist das Herz der Türsicherheit.
• Mehrpunktverriegelung: Verriegelung an 3, 5 oder 7 Punkten über die Höhe der Tür, deutlich widerstandsfähiger gegen das Brecheisen als ein einzelner Punkt.
• Referenzmarken: Fichet, Bricard, Picard, Mul-T-Lock, Vachette bieten zertifizierte Modelle, die wir routinemäßig einbauen.

Nach einem Einbruch: das richtige Vorgehen

Um entschädigt zu werden, stellen Sie eine belastbare Akte zusammen: Polizeiprotokoll, Fotos der Schäden, Liste der gestohlenen Gegenstände mit Kaufnachweisen sowie Kostenvoranschlag oder Rechnung für den Schlossaustausch. Melden Sie den Schaden innerhalb der in Ihrem Vertrag genannten Fristen (oft 24 bis 48 Stunden). Die einzelnen Schritte finden Sie in unserem Ratgeber Was tun nach einem Einbruch.

Bringen Sie Ihre Verschlüsse in Ordnung, bevor es zu spät ist

Der beste Zeitpunkt, Ihre Schlösser zu prüfen, ist vor dem Problem. Ein Zylinder, der über die Rosette übersteht, eine Tür ohne Verstärkung, ein nie gewechseltes Originalschloss: Das sind Schwachstellen, die Einbrecher erkennen und Versicherer ahnden. Ein Austausch gegen einen zertifizierten Zylinder dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten.

Sie möchten wissen, ob Ihre Schlösser dem von Ihrer Versicherung erwarteten Niveau entsprechen? Wir kommen in Brüssel und Ostbelgien vorbei, machen eine Bestandsaufnahme und stellen Ihnen eine vorschriftsmäßige Rechnung für Ihre Akte aus. Rufen Sie uns an.