Éviter les arnaques serrurier

Comment reconnaître et éviter les serruriers malhonnêtes.

Les signes d'une arnaque

Prix téléphonique très bas

Prix d'appel anormalement bas, puis facture finale bien plus élevée. Méfiez-vous des offres trop alléchantes.

Pas de devis écrit

Refus de donner un prix avant intervention. Un pro sérieux annonce toujours son tarif.

Destruction immédiate

Casse la serrure sans essayer d'ouvrir proprement pour facturer un remplacement.

Serrure "à changer obligatoirement"

Prétend que la serrure est HS alors qu'elle fonctionnait parfaitement avant.

Pas de facture TVA

Travail au noir = pas de garantie, pas de recours possible en cas de problème.

Menaces si vous refusez de payer

Intimidation, appel de la police... Un professionnel ne fait jamais ça.

Comment se protéger

Demandez le prix total AVANT - Main d'œuvre + pièces + déplacement
Vérifiez le numéro d'entreprise - Recherchez-le sur la BCE
Exigez une facture - Avec TVA, adresse, détail des prestations
Payez après l'intervention - Jamais d'acompte avant le travail
Photographiez la serrure avant - Preuve si le serrurier la casse volontairement

Si vous êtes victime

Ne payez pas sous la pression - Appelez la police si menaces
Gardez toutes les preuves - Facture, photos, témoins
Portez plainte - À la police et au SPF Économie
Signalez l'arnaque - Sur pointdecontact.belgique.be

Questions fréquentes

Comment vérifier si un serrurier est fiable ?

Vérifiez son numéro de TVA sur la BCE, consultez les avis Google, et exigez un devis avant intervention.

Que faire si le serrurier refuse de donner un prix ?

Refusez l'intervention et appelez un autre serrurier. Un professionnel sérieux donne toujours un prix avant de commencer.

Le serrurier peut-il refuser de me donner une facture ?

Non, c'est illégal. Tout professionnel doit fournir une facture avec TVA pour les travaux effectués.

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0495 205 400
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